Jefe/a de Servicio
Requisitos
• Valorable titulación universitaria, preferentemente de Ingeniería Industrial y/o vinculadas al objeto de los servicios bajo su responsabilidad.
• Valorable experiencia en gestión de RRHH, gestión económico-financiera, gestión comercial, dirección de equipos multidisciplinares y gestión técnica de los servicios.
• Valorable conocimiento de políticas sobre modelos internos y externos de gestión de compañía.
• Valorable conocimientos y/o formación en materia de PRL, calidad y medio ambiente.
• Valorable nivel alto de inglés.
• Nivel alto de ofimática.
• Carné de conducir.
Tus funciones
• Definir las líneas rectoras de la gestión integral encomendada.
• Conocer, analizar y determinar las necesidades de personal.
• Dirigir, organizar y supervisar la actuación del personal, para lograr su optimización.
• Gestión de temas de personal a través del sistema de gestión de plantillas.
• Elaborar las planificaciones, presupuestos y previsiones, de los servicios para su revisión con su superior inmediato.
• Analizar las desviaciones de las planificaciones y presupuestos, promoviendo medidas correctoras.
• Gestión de clientes, seguimiento, y supervisión de la facturación y control de la gestión del cobro.
• Gestión de proveedores de conformidad con las políticas de compras de la Compañía.
• Colaboración y coordinación con los distintos departamentos de la Compañía.
• Colaborar en la elaboración de ofertas.
• Difundir las políticas de la empresa entre el personal.
• Comprometerse en el cumplimiento y difusión de nuestro código Ético, y su sistema de "Compliance", en especial, en el ámbito penal, antisoborno y de defensa de la competencia.
Como Ingeniero de Sistemas: • Investigación y Desarrollo: Generación de nuevos conocimientos en la búsqueda de sistemas, métodos o técnicas aplicables en medios técnicos de seguridad. • Innovación: Aplicación de nuevos conocimientos investigados en diferentes campos de la seguridad. • Diseño: Resolución de problemas de seguridad mediante la implementación de controles o medidas técnicas, siguiendo la normativa legal aplicable al sector de la seguridad privada. Esto incluye la realización de cálculos, presupuestos, mediciones y la especificación de soluciones desarrolladas. • Implantación: Dirección, coordinación y ejecución de proyectos de seguridad. Elaboración de la documentación correspondiente a los sistemas implantados, como el proyecto, certificados de conexión e instalación, y planimetrías. • Operación y Gestión: Planificación, conservación y control de actividades asociadas a los sistemas de seguridad, así como la resolución de problemas surgidos. Se encargará de realizar controles e inspecciones para garantizar el cumplimiento del programa, así como la evaluación de métodos y tiempos. • Aplicación y Ventas: Desarrollo de negocios y comercialización de productos o servicios de seguridad. Asesoría y planificación en la creación de presupuestos y la participación en licitaciones de sistemas. • Docencia: Capacitación y asesoramiento tanto al personal técnico bajo su cargo como al equipo comercial de la empresa. • Asesoría: Actuación como perito experto en la valoración de discrepancias entre clientes y empresas instaladoras, con un amplio conocimiento de la normativa legal aplicable. Supervisión y control de la adecuación de estándares de calidad de los equipos a la normativa reguladora. • Coordinación: Supervisión de los departamentos de ingeniería distribuidos a nivel nacional, garantizando uniformidad en su metodología de trabajo y brindando soluciones que faciliten el cumplimiento de las especificaciones empresariales. Recopilación de necesidades formativas de las delegaciones para su coordinación con el departamento correspondiente. • Proveedores y fabricantes: Establecimiento de relaciones con proveedores y fabricantes clave de soluciones de seguridad, con el objetivo de integrarlos en el catálogo de servicios de la empresa y generar ventajas competitivas. • Normativa legal: Asesoría legal a las delegaciones nacionales, actuando como punto de referencia en comunicaciones con fuerzas y cuerpos de seguridad, y proporcionando soluciones ante dudas sobre normativa. Como responsable de Central Receptora de Alarmas (CRA): • Supervisión normativa: Garantizar que el funcionamiento de la CRA se ajuste a la normativa legal aplicable y a los estándares de calidad exigidos por la empresa. • Normativa legal: Actuar como punto de referencia en comunicaciones con las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado (FFCCSE). • Documentación: Elaboración de la memoria anual de funcionamiento de la CRA y demás documentación requerida por las FFCCSE. • Gestión operativa: Asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento 24/7 de los sistemas de la CRA. • Coordinación de personal: Gestión del equipo operativo de la sala receptora. • Ciberseguridad: Gestión de vulnerabilidades o incidentes de ciberseguridad en la CRA. • Proveedores y fabricantes: Contacto con proveedores clave de soluciones receptoras y de comunicaciones, con el objetivo de incluirlos en el catálogo de servicios de la empresa y obtener ventajas competitivas. • Mantenimiento de certificaciones: Garantizar el mantenimiento de las certificaciones de la CRA. • Innovación: Búsqueda de nuevos proyectos y servicios que puedan ser explotados desde la CRA.
Te ofrecemos
• Jornada Laboral: Completa
• Horario: 8:00 a 16:30
• Tipo de contrato: Indefinido