Encargado/a de Apoyo
¿Qué buscamos?
• Valorable formación profesional vinculada al área del servicio.
• Experiencia consolidada en posiciones similares.
• Manejo nivel usuario/a de ofimática.
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?
• Organización de cuadrantes y asignación de tareas del personal a cargo, supervisándolos en los centros de las zonas asignadas.
• Control de presencias/ausencias del personal asignado a los centros de trabajo.
• Solicitud de material a través de aplicaciones informáticas corporativas.
• Resolución de incidencias y conflictos del personal de los servicios asignados.
• Formación del personal a su cargo.
• Ejecutar los procedimientos de PRL, calidad, medioambiente y gestión de la plantilla asignada a los centros de trabajo.
• Establecer apoyos individualizados para cada persona trabajadora en el puesto de trabajo.
• Favorecer y potenciar la autonomía e independencia de las personas trabajadoras con discapacidad, principalmente, en su puesto de trabajo.
• Favorecer la integración de nuevas personas trabajadoras en el CEE mediante el establecimiento de los apoyos adecuados a tal fin.
-Experiencia sector industrial demostrable de mínimo dos años. -Interlocución directa con el cliente: resolución de incidencias y detección de nuevas necesidades. Debe de tener una comunicación fluida y estar orientado al cliente -Gestión del cuadrante de la plantilla: organización del personal, sustitución de ausencias, vacaciones y absentismos -Supervisión y control de calidad del servicio -Elaboración de informes y reporte operativo -Cumplimiento de normativa de PRL y procedimientos internos -Alta capacidad para trabajar bajo presión y gestionar picos puntuales de elevada carga de trabajo
¿Qué te ofrecemos?
• Jornada Laboral: Completa
• Horario: 11:00 a 19:00 horas
• Tipo de contrato: Indefinido