Auxiliar de Información
ID Oferta:
58583
Ubicación:
Madrid
¿Qué buscamos?
- Imprescindible titulación mínima de ESO.
- Conocimientos y manejo de programas informáticos, búsquedas por internet de ayudas y tramitación.
- Valorable experiencia en puestos similares.
- Empatía y atención al usuario.
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?
- Recepción de los usuarios y usuarias. Atención tanto telefónica como presencial.
- Información y entrega de documentación.
- Registro y recogida de información.
- Orientación a consultas sobre las resoluciones de sus solicitudes: denegaciones, desestimaciones y suspensiones.
- Verificación del cumplimiento de requisitos.
- Revisión de documentación.
- Asistencia en la presentación de solicitudes y documentación a través de las páginas web o aplicaciones destinadas a la solicitud o gestión de ayudas sociales no municipales.
- Disponibilidad para trabajar en cuatro oficinas donde se presta el servicio: Calle Aviador Zorita, Calle Ezequiel Solana, Calle Antonio Mairena, Calle Juan Zofío.
¿Qué te ofrecemos?
• Jornada Laboral: 35 horas semanales.
• Horario: de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Sábados alternos de 10:00 a 14:00 horas.
• Tipo de contrato: interinidad.